Para empresas mexicanas
Chatbots de WhatsApp con IA, automatización y software a medida para tu empresa en México
En Nerai Labs construimos chatbots de WhatsApp con IA, agentes que ejecutan tareas reales y software hecho a la medida de tu operación. No vendemos plantillas: diseñamos sistemas que atienden clientes, automatizan procesos y se conectan con las herramientas que ya usás. Nuestro equipo viene de escalar plataformas en Pomelo, MercadoLibre, Mercado Pago y Scale AI, y aplicamos ese mismo rigor a empresas mexicanas que quieren crecer sin sumar headcount.
Chatbots de WhatsApp con IA que venden y atienden
Conectamos tu negocio al canal donde están tus clientes en México. Construimos chatbots de WhatsApp con IA que responden dudas, califican leads, agendan citas y cierran ventas con datos reales de tu catálogo y tu CRM, no respuestas genéricas. Integración oficial con la API de WhatsApp Business.
Automatización de procesos de punta a punta
Mapeamos los flujos manuales que te consumen horas (cotizaciones, facturas, altas de clientes, conciliaciones) y los automatizamos. Nuestro equipo ya operó sistemas con más de 50 mil ejecuciones diarias, así que sabemos construir automatización que no se cae cuando crece el volumen.
Agentes de IA y chatbots RAG sobre tu información
Creamos agentes de IA que consultan tus documentos, manuales y bases de datos para dar respuestas precisas y citadas. Chatbots RAG para soporte interno, ventas o atención, conectados a tus sistemas y con control sobre qué pueden y qué no pueden hacer.
Software SaaS a medida, no plantillas
Desarrollamos software a medida y productos SaaS pensados para tu operación específica: paneles, portales de clientes, integraciones con ERP y herramientas internas. Código que es tuyo, escalable y mantenible, construido con criterio de ingeniería senior.
Ingeniería con experiencia en producción real
No somos un freelancer ni una agencia de marketing. Somos un studio de software e IA. Nuestro fundador es Founding Engineer en Rank Prompt y trabajó en Pomelo, MercadoLibre, Mercado Pago y Scale AI. Construimos sistemas que aguantan carga, no demos que se rompen en el primer mes.
Enfocados en empresas mexicanas
Entendemos el contexto local: WhatsApp como canal principal, integración con facturación, pagos y proveedores que usás en México. Te acompañamos en español, con tiempos claros y entregas concretas, sin intermediarios.
Resultados medibles, sin humo
Definimos métricas antes de empezar: horas ahorradas, leads atendidos, tiempo de respuesta, ventas asistidas. Trabajamos con alcance acotado y entregas iterativas para que veas valor rápido y decidas con datos, no con promesas.
Preguntas
¿Qué tan rápido puedo tener un chatbot de WhatsApp con IA funcionando?
Un primer chatbot de WhatsApp con IA conectado a tu catálogo y preguntas frecuentes suele estar en producción en 2 a 4 semanas, dependiendo de las integraciones. Empezamos con un alcance acotado para que veas resultados pronto y luego sumamos capacidades como agendado de citas, cobros o conexión con tu CRM.
¿Trabajan con la API oficial de WhatsApp Business?
Sí. Usamos la API oficial de WhatsApp Business para que tu operación cumpla las reglas de la plataforma y no corras riesgo de bloqueos. Te ayudamos con el alta, la verificación del número y el diseño de los flujos de conversación.
¿El software a medida queda en propiedad de mi empresa?
Sí. El código que desarrollamos es tuyo. Entregamos repositorios, documentación y accesos. Nuestro objetivo es que tu empresa quede con un activo escalable y mantenible, no atada a una caja negra que solo nosotros entendemos.
¿Cómo se conectan los agentes de IA con mis sistemas actuales?
Integramos los agentes y chatbots RAG con tus fuentes de datos: bases de datos, ERP, CRM, hojas de cálculo o documentos. Definimos permisos claros sobre qué puede consultar y ejecutar cada agente, para que la automatización sea segura y auditable.
¿Atienden empresas fuera de la Ciudad de México?
Sí. Trabajamos con empresas de todo México de forma remota, con comunicación en español y entregas iterativas. La ubicación no es un impedimento: lo importante es entender tu operación y construir la solución correcta.
